Loja dentro do ChatGPT: como as pessoas compram agora

1 de outubro de 20251 min

Embutiram uma loja no ChatGPT: comprando do sofá

Testei: dá para comprar produtos numa boa direto da interface do chat. Por enquanto só nos EUA, via Shopify e Etsy, mas logo o futuro chega também aos outros países.

Como funciona a compra pelo ChatGPT

Você pede um conselho, tipo: me sugere um presente para a vovó. E logo, dentro da própria conversa, aparece uma seleção de produtos, um botão de comprar e o checkout do Stripe de sempre. Você paga no cartão e espera o pedido chegar em casa.

Quem responde pela entrega e pelo suporte

O pedido vai para o vendedor, que é o responsável pela entrega e pelo suporte. O ChatGPT é só o intermediário, que mostra os produtos e processa o pagamento. Chega de rolar sem fim as vitrines das lojas online, as redes neurais já analisaram tudo sozinhas e escolheram a melhor opção.

O futuro das compras automáticas já está logo ali

Esperamos os recursos proativos:

Escolheu um filme para a noite? Quer que eu peça uma pizza sem glúten para a família toda?

Vi que acabaram as meias em par no seu armário. As novas chegam em 10 minutos.

Seu cachorro está latindo, é que ele quer ração de peru. Já pedi um pacote premium de uma integração publicitária que fez lobby pela própria marca.

E aí, como foi o encontro do Tinder ontem? Mandei flores, olha a foto.

Prontos para delegar as compras à IA?